Условия и положения

Добро пожаловать на страницу "Условия и положения" MyCar.Rent, где вы найдете всю необходимую информацию для обеспечения беспрепятственного и прозрачного процесса аренды.

Квалификация арендатора

  • Арендатор должен быть старше 21 года. Все арендаторы (основной и дополнительные водители) должны предъявить действующие водительские права, паспорт и/или удостоверение личности с указанием своего имени при получении автомобиля. Все водители должны иметь стаж безопасного вождения, а водительские права должны быть действительны не менее одного года.
  • При получении автомобиля главный водитель должен иметь кредитную карту на свое имя. На карте должно быть достаточно средств, чтобы покрыть сумму переплаты/залога (которая будет заблокирована на карте на время аренды). Карта также потребуется для оплаты местных сборов, дополнительного оборудования и всего, что приобретается дополнительно в пункте проката автомобилей.

Приемлемые формы оплаты

К оплате принимаются только кредитные карты:

  • MasterCard
  • Виза
  • Профсоюзная зарплата

Наличные не принимаются.

Депозит

Залог удерживается с кредитной карты. Зависит от модели арендуемого автомобиля и типа страховки.

MNT 3,000,000 - 9,000,000 в зависимости от категории автомобиля. Депозит будет возвращен после аренды примерно через 14 дней, в зависимости от банковского времени обработки, при соблюдении всех условий.

Страхование

Гарантия от ущерба при столкновении (CDW)

Отказ от ответственности за ущерб от столкновения может быть заказан в качестве дополнения к аренде самостоятельного вождения. Ответственность арендатора будет ограничена 19 000 000 MNT, 7 500 000 MNT (с Super Collision Damage Waiver SCDW), 2 000 000 MNT (с Super Plus Collision Damage Waiver SCDW) в зависимости от уровня выбранного CDW. Шины и лобовые стекла, а также дополнительные опции не покрываются CDW. Повреждения, вызванные ездой по бездорожью вне асфальтированных и грунтовых дорог, а также ездой по песку или воде, не покрываются. Необходимо соблюдать правила информирования о повреждениях.

Приобретение дополнительных опций и отказов от ответственности

Арендатор может решить приобрести дополнительное покрытие, чтобы уменьшить или удалить излишки, или чтобы покрыть то, что не покрывает базовое покрытие Collision Damage Waiver (CDW), например, шины. Для приобретения доступны следующие дополнительные покрытия и отказы от ответственности:

Полная защита

Страхование полной защиты объединило в себе страхование минимальной франшизы и защиту от угона в один пакет с отличной стоимостью. Если арендатор приобретет в MyCar.Rent продукт Full Protection waiver до получения автомобиля, MyCar.Rent откажется от ответственности арендатора за:

  • Расходы за повреждение внешнего вида или механических компонентов арендованного автомобиля на сумму свыше 2 000 000 MNT, включая:
    • Кузов, крыша, ходовая часть
    • Ветровое стекло, окна, зеркала
    • Колеса, шины, колпаки
    • Двигатель, сцепление, аккумулятор
  • Плата за "иммобилизацию" (за потерю дохода, пока автомобиль находится в ремонте и не может быть сдан в аренду)
  • Расходы на помощь на дороге в результате поломки или аварии в провинциях Улан-Батор, Тув, Селенге, Дархан, Архангай, Хувсгул, Увурхангай, Дундгови, Гови-Сумбер
  • Сумма, которую MyCar.Rent взимает в результате подачи заявления на полис защиты от угона автомобиля.
  • Административные сборы за вождение, связанные с любым из этих пунктов

Продукт отказа от полной защиты MyCar.Rent не будет отказываемся от ответственности в отношении:

  • Ремонт, помощь на дороге или другие услуги, не подтвержденные или не заявленные вовремя с места аварии без перемещения автомобиля компанией MyCar.Rent и за пределами территории
  • Расходы на уборку или повреждение салона автомобиля (за исключением случаев столкновения)
  • Повреждение/потеря детских кресел, устройств GPS или другого "дополнительного оборудования".

Супер-отказ от возмещения ущерба от столкновения (SCDW) и Супер-плюс отказ от возмещения ущерба от столкновения (SPCDW)

Super Collision Damage Waiver снижает ответственность водителя в случае повреждения арендованного автомобиля, ограничивая его юридическое обязательство оплатить излишки при ремонте или замене автомобиля. SCDW не покрывает повреждения шин, колес и стекол, повреждения, вызванные ездой по бездорожью, песку или воде.

Защита от кражи (TP)

Если автомобиль будет угнан, вы заплатите за его замену больше, чем покрывает полис. Это покрытие действует только в том случае, если вы соблюдаете условия договора аренды.

Все водители должны соблюдать условия договора аренды: наш продукт по отказу от страховки не возместит расходы, понесенные при обстоятельствах, нарушающих эти условия, таких как опасное, небрежное или халатное вождение, ошибки при заправке или вождение под воздействием наркотиков или алкоголя.

Так, например, если вы оставите окна открытыми или оставите ключи в машине, ваш полис Theft Protection не получит выплат. Вы будете нести полную ответственность за замену автомобиля в случае его угона или за его ремонт, если он был поврежден во время неудачной кражи.

Пробег / Километры

250 км в день включены в стоимость аренды. Дополнительный пробег может быть заказан.

Дополнительные водители

В стоимость входит один водитель. Дополнительные водители могут быть заказаны.

Топливный сбор

Все автомобили предоставляются с полным баком топлива на момент аренды и должны быть возвращены с заправленным баком. В противном случае взимается указанная плата за дозаправку.

Специальная плата за уборку

Если арендатор курит в машине или машина грязная, очень пыльная или имеет неприятный запах и не может быть очищена обычным способом, арендатор должен заплатить штраф.

Прочие сборы

Если арендатор понес какие-либо расходы, например, штрафы за превышение скорости или неоплаченные штрафы за пробки, MyCar.Rent попытается связаться с ним. Это может произойти через несколько месяцев после аренды, и арендатору придется оплатить административный сбор, а также первоначальную сумму. Пожалуйста, обратите внимание, что во всех автомобилях запрещено курить. В случае несоблюдения этого правила взимаются штрафы.

Аренда в один конец

Прокат в одну сторону доступен для высадки в любом месте в Монголии. За высадку в одну сторону может взиматься плата.

Подробности прибытия

Информация о рейсе - Если вы прилетаете на самолете, вы должны сообщить нам номер рейса не позднее чем за 3 дня до начала аренды. В противном случае мы не можем нести ответственность за задержку рейса, в результате чего автомобиль не будет доступен. Пожалуйста, убедитесь, что вы ввели номер своего рейса, а не какой-либо другой номер, который авиакомпания могла прислать вам, например, номер подтверждения.

Внеурочные часы

Если вам необходимо, чтобы автомобиль был доступен в нерабочее время, как для получения, так и для сдачи, MyCar.Rent организует присутствие сотрудника. Для получения этой услуги необходимо предварительное уведомление, а также взимается плата за дополнительные часы работы.

Стоимость этой услуги начинается от 200 000 MNT.

Поставки и инкассация

По предварительному запросу MyCar.Rent может согласиться доставить автомобиль в начале аренды. Стоимость доставки будет оплачена MyCar.Rent до начала аренды или при подписании договора аренды в качестве предварительного подтверждения MyCar.Rent.
Стоимость этой услуги будет подтверждена после того, как вы забронируете номер и мы подтвердим, что такая услуга разрешена.

Трансграничные и пограничные правила

Обратите внимание, что трансграничные поездки с MyCar.Rent не разрешены.

Период аренды

MyCar.Rent предоставляет отсрочку в 60 минут при возврате автомобиля. За дополнительные часы взимается четвертая часть дневного тарифа.

Продление срока аренды

Если арендатор хочет продлить аренду после оговоренной даты возврата, очень важно незамедлительно уведомить об этом офис проката MyCar.Rent, чтобы страховое покрытие было продлено. В противном случае арендатор будет управлять автомобилем без страхового покрытия. MyCar.Rent оставляет за собой право отказать в продлении срока аренды.

Отмены, неявки и изменения

Аннулирование полностью оплаченных бронирований

  • Если вы отказываетесь от аренды за 10 или более дней до ее начала, мы вернем вам половину предоплаты.
  • Если вы отказываетесь от заказа менее чем за 10 дней до его получения, вся предоплаченная сумма будет аннулирована.
  • Если вы не явитесь в оговоренное время и дату, и/или не предоставите все необходимые документы, и/или не предоставите кредитную карту с достаточным количеством свободных средств на ней, компания MyCar.Rent Car Rental может отказать вам в предоставлении автомобиля без возврата денег.
  • Если вы вернете автомобиль до первоначальной даты возврата (досрочный возврат), вам не будет возвращена часть оплаты.
  • При возврате автомобиля MyCar.Rent осмотрит его. Любые незарегистрированные повреждения должны быть оплачены арендатором при возврате автомобиля. В противном случае может возникнуть плата за "иммобилизацию" (за потерю дохода на время ремонта автомобиля и невозможность его сдачи в аренду), дополнительные расходы на обработку, юридические расходы, проценты (2,0% в день) и административные расходы. MyCar.Rent оформит разблокировку залога после осмотра автомобиля, если все оставшиеся платежи были погашены, и вернет залог примерно через 14 дней в соответствии с процедурой вашего банка. В вашем банке этот арест может занять до двух недель.

Неявка

Неявка - это когда вы:

  • Вы хотите отменить аренду, но не сообщили нам об этом до ее начала, или
  • Не забирать автомобиль в назначенное время и дату, или
  • Не предоставить документы, необходимые для получения автомобиля, или
  • Не предоставить кредитную карту на имя главного водителя с достаточным количеством свободных средств на ней.

Во всех этих случаях вам не вернут уплаченные деньги.
В случае незаезда первоначальные условия бронирования сохраняются только в течение 12 часов.

MyCar.Rent оставляет за собой право отказать в предоставлении автомобиля любому клиенту, который не прибыл вовремя со всеми необходимыми документами и кредитной картой с достаточным количеством средств для внесения залога за автомобиль. В этом случае, если аренда не была отменена заранее, клиент не имеет права на возврат денег.

Важная информация

Чтобы убедиться в том, что вы понимаете правила и законы, касающиеся вождения в Монголии, необходимо полностью прочитать Условия и Положения до того, как вы отправитесь забирать свой автомобиль.

В частности, убедитесь, что вы знаете, какие документы и другие бумаги вы должны взять с собой (например, водительские права, удостоверения личности и платежные карты) и что вам нужно будет оплатить в пункте проката. Если у вас не будет всего необходимого, сотрудники пункта проката могут не разрешить вам забрать автомобиль.

Осуществляя бронирование, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете наши Правила и условия.

Когда вы будете забирать свой автомобиль, наш сотрудник проката попросит вас подписать договор аренды. Пожалуйста, внимательно прочитайте его, а если что-то непонятно, обсудите это с нашим агентом по прокату до подписания. Пожалуйста, сообщите в письменном виде сотрудникам проката обо всех повреждениях, которые вы можете обнаружить на автомобиле, при передаче автомобиля и не позднее чем через час после начала аренды. Любые повреждения, о которых было сообщено позже и которые не были отмечены в документах о передаче автомобиля, считаются новыми повреждениями.

Если вы недовольны каким-либо аспектом аренды, очень важно обсудить это с нашим агентом по аренде. Если вы не удовлетворены их ответом, пожалуйста, посетите нашу страницу "Контакты" и расскажите нам об этом. Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Все условия аренды регулируются стандартными положениями и условиями, указанными в Договоре аренды и вышеупомянутой Общей информации.

Не ждите, забронируйте свой доступный автомобиль прямо сейчас