Algemene voorwaarden

Welkom op de pagina Algemene voorwaarden van MyCar.Rent. Hier vind je alle essentiële informatie voor een vlotte en transparante huurervaring.

Kwalificatie van de huurder

  • De huurder moet 21 jaar of ouder zijn. Alle huurders (hoofdbestuurder en extra bestuurders) moeten bij het ophalen van de auto een geldig rijbewijs, paspoort en/of identiteitskaart met hun naam kunnen tonen. Alle bestuurders moeten veilig kunnen rijden en hun rijbewijs moet minstens één jaar geldig zijn.
  • De hoofdbestuurder moet een Credit Card op zijn eigen naam hebben wanneer hij de auto ophaalt. Op de kaart moet voldoende geld staan om het eigen risico/de waarborgsom te dekken (die voor de duur van de huur op de kaart wordt geblokkeerd). De kaart zal ook nodig zijn voor het betalen van lokale kosten, extra uitrusting en alles wat extra gekocht is bij de autoverhuurbalie.

Aanvaardbare betalingsvormen

Drive accepteert alleen Credit Cards:

  • MasterCard
  • Visa
  • Uniesalaris

Contant geld wordt niet geaccepteerd.

Statiegeld

De borg wordt vastgehouden op de creditcard. Afhankelijk van het model huurauto en het type verzekering.

MNT 3.000.000 - 9.000.000 afhankelijk van de voertuigcategorie. De borg wordt na de huur terugbetaald na ongeveer 14 dagen, afhankelijk van de verwerkingstijden van de bank, zolang aan alle voorwaarden is voldaan.

Verzekering

Vrijstelling van aanrijdingsschade (CDW)

Collision Damage Waiver (verzekering tegen aanrijdingsschade) kan worden geboekt als aanvulling op de self-drive huur. De aansprakelijkheid van de huurder is beperkt tot 19.000.000 MNT, 7.500.000 MNT (met Super Collision Damage Waiver SCDW), 2.000.000 MNT (met Super Plus Collision Damage Waiver SCDW), afhankelijk van het niveau van de gekozen CDW. Banden en voorruiten en optionele extra's worden niet gedekt door CDW. Schade veroorzaakt door offroad rijden buiten de verharde en onverharde wegen of door rijden op zand of in het water is niet gedekt. Schaderapportagebeleid moet worden gevolgd.

Aankoop van extra optionele dekkingen en vrijwaringen

De huurder kan besluiten om aanvullende dekkingen te kopen om het eigen risico te verlagen of te verwijderen, of om zaken te dekken die de basisverzekering tegen schade (Collision Damage Waiver - CDW) niet dekt, zoals banden. De volgende aanvullende dekkingen en vrijstellingen kunnen worden gekocht:

Volledige bescherming

Full Protection Insurance combineert een minimum eigen risico verzekering met diefstalbescherming in één pakket met een grote waarde. Als de huurder het MyCar.Rent Full Protection waiver product aanschaft voordat hij de auto ophaalt, ziet MyCar.Rent af van de aansprakelijkheid van de huurder voor:

  • Kosten voor schade aan de buitenkant of mechanische onderdelen van de huurauto boven MNT 2.000.000, inclusief:
    • Carrosserie, dak, onderstel
    • Voorruit, ruiten, spiegels
    • Wielen, banden, wieldoppen
    • Motor, koppeling, accu
  • Immobilisatiekosten (voor inkomstenverlies terwijl de auto wordt gerepareerd en niet kan worden verhuurd)
  • Kosten voor pech onderweg of een ongeval in de provincies Ulaanbaatar, Tuv, Selenge, Darkhan, Arkhangai, Khuvsgul, Uvurkhangai, Dundgovi, Govi-Sumber
  • Het bedrag dat MyCar.Rent in rekening brengt als gevolg van het claimen van de diefstalverzekering van de auto.
  • Administratiekosten in verband met een van deze punten

MyCar.Rent afkoop van volledige bescherming niet afzien van aansprakelijkheid met betrekking tot:

  • Reparaties, pechverhelping of andere diensten die niet op tijd zijn goedgekeurd of gemeld vanaf de plaats van het ongeval zonder het voertuig te verplaatsen door MyCar.Rent en buiten het grondgebied
  • Schoonmaakkosten of schade aan het interieur van de auto (tenzij veroorzaakt door een botsing)
  • Schade aan / verlies van kinderzitjes, GPS-apparaten of andere 'extra apparatuur'.

Super Collision Damage Waiver (SCDW) en Super Plus Collision Damage Waiver (SPCDW)

Super Collision Damage Waiver vermindert de aansprakelijkheid van de bestuurder in het geval dat de huurauto beschadigd raakt en beperkt zijn wettelijke verplichting om het eigen risico te betalen voor het repareren of vervangen van de auto. SCDW dekt geen schade aan banden, velgen en glas, schade veroorzaakt door offroad rijden, rijden op zand of water.

Diefstalbeveiliging (TP)

Als de auto wordt gestolen, betaal je maximaal het eigen risico bij diefstal voor de vervangingskosten die door de polis worden gedekt. Deze dekking is alleen geldig als je je aan de voorwaarden van de huurovereenkomst houdt.

Alle bestuurders moeten zich houden aan de voorwaarden van de huurovereenkomst: ons verzekeringswaarborgproduct vergoedt geen kosten die zijn gemaakt onder omstandigheden die in strijd zijn met deze voorwaarden, zoals gevaarlijk, onvoorzichtig of nalatig rijden, fouten bij het tanken of rijden onder invloed van drugs of alcohol.

Dus als je bijvoorbeeld de ramen open laat staan of de sleutels in de auto laat zitten, keert je Theft Protection-polis niet uit. Je bent volledig verantwoordelijk voor het betalen van een vervangende auto als de auto wordt gestolen - of voor het betalen van reparaties als de auto beschadigd raakt tijdens een mislukte diefstal.

Kilometerstand

250 km per dag zijn inbegrepen in de huurprijs. Extra kilometers kunnen worden bijgeboekt.

Extra bestuurders

Eén chauffeur is inbegrepen. Extra chauffeurs kunnen worden geboekt.

Brandstofheffing

Alle voertuigen zijn voorzien van een volle tank brandstof op het moment van verhuur en moeten worden teruggebracht met de tank opnieuw gevuld. Anders worden de aangegeven tankkosten in rekening gebracht.

Speciale schoonmaakkosten

Als de huurder rookt in de auto of als de auto vies, erg stoffig of onaangenaam ruikt en niet op de gebruikelijke manier kan worden schoongemaakt, moet de huurder een boete betalen.

Overige vergoedingen

Als de huurder kosten heeft gemaakt, zoals snelheidsovertredingen of onbetaalde filekosten, zal MyCar.Rent proberen contact op te nemen met de huurder. Dit kan maanden na de huur zijn - en de huurder moet deze administratiekosten betalen naast de oorspronkelijke toeslag. Houd er rekening mee dat alle auto's een niet-rokenbeleid hebben. Er zullen boetes worden opgelegd als dit beleid niet wordt nageleefd.

Eenrichtingsverhuur

Eenrichtingsverhuur is beschikbaar voor alle locaties in Mongolië. Er kunnen kosten voor eenrichtingsverhuur in rekening worden gebracht.

Aankomstgegevens

Vluchtgegevens - Als u met het vliegtuig aankomt, moet u ons ten minste 3 dagen voor aanvang van de huur uw vluchtnummer doorgeven. Als u dit niet doet, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld als uw vliegtuig vertraging heeft en uw auto daardoor niet beschikbaar is. Zorg ervoor dat u uw vluchtnummer invoert en niet een ander nummer dat de luchtvaartmaatschappij u heeft gestuurd, zoals een bevestigingsnummer.

Buiten kantooruren

Als je wilt dat de auto beschikbaar is buiten de normale kantooruren, voor het ophalen of wegbrengen, zal MyCar.Rent ervoor zorgen dat een medewerker beschikbaar is. Voorafgaande kennisgeving is vereist voor deze service en er zijn kosten aan verbonden voor extra manuren.

De kosten van deze service beginnen bij MNT 200.000.

Leveringen en ophalingen

Indien vooraf aangevraagd, kan MyCar.Rent instemmen met het afleveren van de auto bij aanvang van de huur. De kosten hiervoor worden voorafgaand aan de huur of bij ondertekening van de huurovereenkomst als voorafgaande bevestiging van MyCar.Rent aan MyCar.Rent voldaan.
De kosten van deze service worden bevestigd nadat je hebt geboekt en wij hebben bevestigd dat dit is toegestaan.

Grens- en grensoverschrijdende regels

Houd er rekening mee dat grensoverschrijdend reizen niet is toegestaan met MyCar.Rent.

Huurperiode

MyCar.Rent staat een uitstelperiode van 60 minuten toe bij het inleveren van je voertuig. Extra uren worden aangerekend aan een vierde van het dagtarief.

Verlenging van de huur

Indien de huurder de huur wenst te verlengen tot na de overeengekomen inleverdatum, is het zeer belangrijk dat het MyCar.Rent verhuurkantoor hiervan onmiddellijk op de hoogte wordt gebracht zodat de verzekeringsdekking kan worden verlengd. Indien dit niet gebeurt, zal de huurder het voertuig besturen zonder verzekeringsdekking. MyCar.Rent behoudt zich het recht voor om de huurverlenging te weigeren.

Annuleringen, No Shows & Wijzigingen

Annulering van volledig vooruitbetaalde boekingen

  • Als je 10 dagen of meer voor aanvang van de huurperiode annuleert, betalen we de helft van het vooruitbetaalde bedrag terug.
  • Als je minder dan 10 dagen voor de ophaaltijd annuleert, wordt het volledige vooruitbetaalde bedrag verbeurd.
  • Als u niet komt opdagen op de afgesproken tijd en datum, en/of niet alle benodigde documentatie kunt overleggen, en/of geen creditcard kunt overleggen met voldoende beschikbare middelen, kan MyCar.Rent Autoverhuur u de auto weigeren zonder restitutie.
  • Als je het voertuig inlevert vóór de oorspronkelijke inleverdatum (vervroegde inlevering), krijg je geen enkel deel van de betaling terugbetaald.
  • Bij inlevering van het voertuig zal MyCar.Rent het voertuig inspecteren. Niet-gerapporteerde schade moet door de huurder worden betaald bij het terugbrengen van de auto. Als dit niet wordt gedaan, kan dit leiden tot 'Immobilisatie' kosten (voor verlies van inkomsten terwijl de auto wordt gerepareerd en niet kan worden verhuurd), extra verwerking, juridische, rente (2,0% per dag) en administratiekosten. MyCar.Rent zal na de inspectie van het voertuig een vrijgave van de borg verwerken als alle uitstaande betalingen zijn voldaan en de borg binnen ongeveer 14 dagen terugbetalen, afhankelijk van de procedure van je bank. Het kan tot twee weken duren voordat je bank de waarborg vrijgeeft.

No-Show

Een 'No-show' is wanneer je:

  • Wilt annuleren maar ons dit niet laat weten voordat de huur begint, of
  • De auto niet ophaalt op de afgesproken tijd en datum, of
  • De documentatie die nodig is om de auto op te halen niet kunt overleggen, of
  • Geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder hebben met voldoende saldo.

In al deze gevallen krijg je het geld dat je hebt betaald niet terug.
In het geval van een no-show worden de oorspronkelijke boekingsvoorwaarden slechts 12 uur gehandhaafd.

MyCar.Rent behoudt zich het recht voor om de auto te weigeren aan een klant die niet op tijd arriveert met alle benodigde documentatie en een creditcard met voldoende beschikbaar geld voor de borg van de auto. In een dergelijk geval heeft de klant geen recht op restitutie, tenzij de huur vooraf is geannuleerd.

Belangrijke informatie

Om er zeker van te zijn dat je de regels en wetten omtrent het rijden in Mongolië begrijpt, is het essentieel dat je de Algemene Voorwaarden volledig leest voordat je vertrekt om je auto op te halen.

Zorg er in het bijzonder voor dat u weet welke documenten en ander papierwerk u mee moet nemen (bijv. rijbewijs, vormen van identificatie en betaalkaarten) en wat u moet betalen bij de verhuurbalie. Als u niet alles hebt wat u nodig hebt, kan het zijn dat onze verhuurmedewerkers u de auto niet laten ophalen.

Door deze reservering te maken, bevestigt u dat u onze Algemene voorwaarden hebt gelezen en accepteert.

Wanneer u uw auto ophaalt, zullen onze verhuurmedewerkers u vragen om een huurovereenkomst te ondertekenen. Zorg ervoor dat u deze zorgvuldig doorleest - en als er iets niet duidelijk is, bespreek het dan met onze verhuurmedewerker voordat u tekent. Meld eventuele schade aan het voertuig schriftelijk aan het verhuurpersoneel bij de overhandiging van het voertuig en uiterlijk een uur na aanvang van de huurperiode. Schade die achteraf wordt gerapporteerd en niet wordt genoteerd op de overhandigingsdocumenten, wordt beschouwd als nieuwe schade.

Als u ontevreden bent over enig aspect van uw huur, is het erg belangrijk dat u dit op dat moment bespreekt met onze verhuurmakelaar. Als u niet tevreden bent met hun reactie, ga dan naar onze Contactpagina en vertel het ons. Als u vragen of problemen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Op alle verhuur zijn de standaardvoorwaarden van de Huurovereenkomst en de eerder genoemde Algemene Informatie van toepassing.

Wacht niet en boek nu je betaalbare auto