Bedingungen und Konditionen

Willkommen auf der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MyCar.Rent. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um eine reibungslose und transparente Anmietung zu gewährleisten.

Qualifizierung des Mieters

  • Der Mieter muss über 21 Jahre alt sein. Alle Mieter (Hauptfahrer und Zusatzfahrer) müssen bei der Abholung des Fahrzeugs einen gültigen Führerschein, Reisepass und/oder Personalausweis mit ihrem Namen vorlegen. Alle Fahrer müssen ein sicheres Fahrverhalten vorweisen können und der Führerschein muss seit mindestens einem Jahr gültig sein.
  • Der Hauptfahrer muss bei der Übernahme des Fahrzeugs über eine Kreditkarte verfügen, die auf seinen eigenen Namen lautet. Die Karte muss über ein ausreichendes Guthaben zur Deckung der Selbstbeteiligung/Kaution verfügen (die für die Dauer der Anmietung auf der Karte gesperrt wird). Die Karte wird auch benötigt, um lokale Gebühren, zusätzliche Ausrüstung und alles, was zusätzlich am Schalter der Autovermietung gekauft wurde, zu bezahlen.

Akzeptierte Zahlungsmittel

Drive akzeptiert nur Kreditkarten:

  • MasterCard
  • Visum
  • Gewerkschaftsbeitrag

Bargeld wird nicht akzeptiert.

Einzahlung

Die Kaution wird auf der Kreditkarte hinterlegt. Abhängig von der Art des Mietwagens und der Art der Versicherung.

MNT 3.000.000 - 9.000.000 je nach Fahrzeugkategorie. Die Kaution wird nach der Anmietung innerhalb von ca. 14 Tagen zurückerstattet, sofern alle Bedingungen erfüllt sind (abhängig von der Bearbeitungszeit der Bank).

Versicherung

Kollisionsschadenversicherung (CDW)

Collision Damage Waiver ist als Zusatz zur Selbstfahrermiete buchbar. Die Haftung des Mieters ist auf MNT 19.000.000, MNT 7.500.000 (mit Super Collision Damage Waiver SCDW), MNT 2.000.000 (mit Super Plus Collision Damage Waiver SCDW) begrenzt, abhängig von der Höhe der gewählten CDW. Reifen und Windschutzscheiben sowie Sonderausstattungen sind von der CDW nicht abgedeckt. Schäden, die durch Offroad-Fahrten außerhalb befestigter und unbefestigter Straßen oder durch das Fahren auf Sand oder im Wasser verursacht werden, sind nicht abgedeckt. Die Richtlinien zur Schadensmeldung müssen befolgt werden.

Erwerb zusätzlicher optionaler Deckungen und Verzichtserklärungen

Der Mieter kann sich für den Kauf einer zusätzlichen Deckung entscheiden, um die Selbstbeteiligung zu verringern oder zu beseitigen oder um Dinge abzudecken, die die Basis-Kaskoversicherung (Collision Damage Waiver, CDW) nicht abdeckt, wie z. B. Reifen. Die folgenden zusätzlichen Deckungen und Verzichtserklärungen können erworben werden:

Vollständiger Schutz

Die Vollkaskoversicherung kombiniert eine minimale Selbstbeteiligung mit einem Diebstahlschutz in einem Paket mit großem Wert. Wenn Mieter von MyCar.Rent Full Protection Verzicht Produkt vor der Abholung des Autos kaufen, wird MyCar.Rent Mieter Haftung für verzichten:

  • Kosten für Schäden am Äußeren des Mietwagens oder an mechanischen Komponenten über MNT 2.000.000, einschließlich:
    • Karosserie, Dach, Fahrgestell
    • Windschutzscheibe, Fenster, Spiegel
    • Räder, Reifen, Radkappen
    • Motor, Kupplung, Batterie
  • Stilllegungsgebühren (für den Einnahmeverlust während der Reparatur des Fahrzeugs, das nicht vermietet werden kann)
  • Pannenhilfe bei einer Panne oder einem Unfall in den Provinzen Ulaanbaatar, Tuv, Selenge, Darkhan, Arkhangai, Khuvsgul, Uvurkhangai, Dundgovi, Govi-Sumber
  • Der Betrag, den MyCar.Rent aufgrund der Inanspruchnahme der Diebstahlschutzversicherung des Fahrzeugs berechnet.
  • Verwaltungsgebühren für den Antrieb im Zusammenhang mit einem dieser Punkte

MyCar.Rent Vollschutzverzicht Produkt wird nicht verzichten auf die Haftung in Bezug auf:

  • Reparaturen, Pannenhilfe oder andere Dienstleistungen, die nicht rechtzeitig vom Unfallort aus genehmigt oder gemeldet wurden, ohne dass das Fahrzeug von MyCar.Rent bewegt wurde und außerhalb des Gebiets
  • Reinigungskosten oder Schäden an der Innenausstattung des Fahrzeugs (sofern nicht durch einen Unfall verursacht)
  • Beschädigung/Verlust von Kindersitzen, GPS-Geräten oder sonstiger "Zusatzausrüstung".

Super Collision Damage Waiver (SCDW) und Super Plus Collision Damage Waiver (SPCDW)

Der Super Collision Damage Waiver (SCDW) reduziert die Haftung des Fahrers im Falle einer Beschädigung des Mietwagens, indem er seine gesetzliche Verpflichtung zur Zahlung der Selbstbeteiligung bei der Reparatur oder dem Ersatz des Fahrzeugs einschränkt. SCDW deckt keine Schäden an Reifen, Rädern und Glas, Schäden, die durch Offroad-Fahren, Fahren auf Sand oder Wasser verursacht werden.

Diebstahlschutz (TP)

Wenn das Auto gestohlen wird, zahlen Sie höchstens die Selbstbeteiligung für die Wiederbeschaffung des Fahrzeugs, die durch die Police abgedeckt ist. Diese Deckung gilt nur, wenn Sie sich an die Bedingungen des Mietvertrags halten.

Alle Fahrer müssen sich an die Bedingungen des Mietvertrags halten: Unsere Versicherung erstattet keine Kosten, die unter Umständen entstehen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, wie z. B. gefährliches, unvorsichtiges oder fahrlässiges Fahren, Betankungsfehler oder Fahren unter Drogen- oder Alkoholeinfluss.

Wenn Sie also zum Beispiel die Fenster offen lassen oder die Schlüssel im Auto stecken lassen, zahlt Ihre Diebstahlschutzversicherung nicht aus. Wenn das Auto gestohlen wird, müssen Sie in vollem Umfang für ein Ersatzfahrzeug aufkommen - oder für die Reparatur, wenn es bei einem verpfuschten Diebstahl beschädigt wird.

Laufleistung/Kilometer

250 km pro Tag sind im Mietpreis enthalten. Zusätzlicher Kilometerstand kann gebucht werden.

Zusätzliche Treiber

Ein Fahrer ist inbegriffen. Zusätzliche Fahrer können gebucht werden.

Treibstoff-Gebühr

Alle Fahrzeuge sind zum Zeitpunkt der Anmietung vollgetankt und müssen mit vollem Tank zurückgegeben werden. Andernfalls wird die angegebene Betankungsgebühr fällig.

Sonderreinigungsgebühr

Wenn der Mieter im Auto raucht oder das Auto schmutzig, stark verstaubt ist oder unangenehm riecht und nicht auf die übliche Weise gereinigt werden kann, muss der Mieter eine Geldstrafe zahlen.

Andere Gebühren

Wenn dem Mieter irgendwelche Kosten entstanden sind, wie z. B. Strafzettel oder nicht bezahlte Mautgebühren, wird MyCar.Rent versuchen, den Mieter zu kontaktieren. Dies kann Monate nach der Anmietung sein - und der Mieter muss diese Verwaltungsgebühr sowie die ursprüngliche Gebühr bezahlen. Bitte beachten Sie, dass für alle Fahrzeuge ein Rauchverbot gilt. Bei Nichteinhaltung werden Bußgelder fällig.

Einwegmiete

Einwegmieten sind an allen Orten in der Mongolei möglich. Es können Einweggebühren für die Rückgabe anfallen.

Ankunft Details

Flugdaten - Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, müssen Sie uns Ihre Flugnummer mindestens 3 Tage vor Mietbeginn mitteilen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Ihr Flugzeug Verspätung hat und Ihr Auto deshalb nicht verfügbar ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Flugnummer eingeben und nicht eine andere Nummer, die Ihnen die Fluggesellschaft möglicherweise mitgeteilt hat, wie z.B. eine Bestätigungsnummer.

Außerhalb der Bürozeiten

Wenn Sie das Auto außerhalb der normalen Bürozeiten benötigen, sei es für die Abholung oder die Rückgabe, wird MyCar.Rent einen Mitarbeiter zur Verfügung stellen. Für diesen Service ist eine vorherige Anmeldung erforderlich, und es wird eine Gebühr erhoben, um zusätzliche Arbeitsstunden zu decken.

Die Kosten für diesen Service beginnen bei 200.000 MNT.

Lieferungen und Abholungen

Auf vorherige Anfrage kann MyCar.Rent zustimmen, das Auto zu Beginn der Anmietung zu liefern. Die Kosten werden vor der Anmietung oder bei Unterzeichnung des Mietvertrags als vorherige Bestätigung von MyCar.Rent an MyCar.Rent gezahlt.
Die Kosten für diesen Service werden Ihnen nach der Buchung mitgeteilt und wir haben bestätigt, dass dies zulässig ist.

Grenzüberschreitende und grenzübergreifende Vorschriften

Bitte beachten Sie, dass grenzüberschreitende Fahrten mit MyCar.Rent nicht möglich sind.

Mietdauer

MyCar.Rent gewährt bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs eine Nachfrist von 60 Minuten. Zusätzliche Stunden werden mit einem Viertel des Tagessatzes berechnet.

Verlängerung der Miete

Sollte der Mieter die Anmietung über das vereinbarte Rückgabedatum hinaus verlängern wollen, ist es sehr wichtig, dass die MyCar.Rent-Vermietstation unmittelbar vorher informiert wird, damit der Versicherungsschutz verlängert werden kann. Andernfalls fährt der Mieter das Fahrzeug ohne Versicherungsschutz. MyCar.Rent behält sich vor, die Mietverlängerung abzulehnen.

Stornierungen, Nichterscheinen und Änderungen

Stornierung von vollständig im Voraus bezahlten Buchungen

  • Wenn Sie 10 Tage oder mehr vor Mietbeginn stornieren, erstatten wir Ihnen die Hälfte des im Voraus bezahlten Betrags.
  • Wenn Sie weniger als 10 Tage vor dem Abholtermin stornieren, wird der gesamte im Voraus bezahlte Betrag einbehalten.
  • Wenn Sie nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erscheinen und/oder nicht alle erforderlichen Unterlagen vorlegen und/oder keine Kreditkarte mit ausreichender Deckung vorlegen, kann die Autovermietung MyCar.Rent Ihnen das Fahrzeug ohne Erstattung verweigern.
  • Wenn Sie das Fahrzeug vor dem ursprünglichen Rückgabedatum zurückgeben (vorzeitige Rückgabe), wird Ihnen kein Teil der Zahlung zurückerstattet.
  • Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wird MyCar.Rent das Fahrzeug überprüfen. Nicht gemeldete Schäden müssen vom Mieter bei der Rückgabe des Fahrzeugs beglichen werden. Andernfalls können "Immobilisierungs"-Gebühren (für den Verlust von Einnahmen, während das Auto repariert wird und nicht vermietet werden kann), zusätzliche Bearbeitungs-, Rechts-, Zins- (2,0% pro Tag) und Verwaltungskosten anfallen. MyCar.Rent wird eine Freigabe der Kaution nach der Fahrzeuginspektion vornehmen, wenn alle ausstehenden Zahlungen beglichen wurden, und die Kaution innerhalb von ca. 14 Tagen zurückerstatten, je nach dem Verfahren Ihrer Bank. Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis Ihre Bank die Kaution freigibt.

No-Show

Ein "Nicht-Erscheinen" liegt vor, wenn Sie:

  • Sie möchten stornieren, teilen uns dies aber nicht vor Beginn der Miete mit, oder
  • das Fahrzeug nicht zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort abholen, oder
  • die für die Abholung des Fahrzeugs erforderlichen Unterlagen nicht vorlegen können, oder
  • keine auf den Namen des Hauptfahrers lautende Kreditkarte mit ausreichendem Guthaben vorweisen können.

In all diesen Fällen erhalten Sie keine Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Bei Nichterscheinen werden die ursprünglichen Buchungsbedingungen nur für 12 Stunden aufrechterhalten.

MyCar.Rent behält sich das Recht vor, den Mietwagen an Kunden abzulehnen, die nicht rechtzeitig mit allen erforderlichen Unterlagen und einer Kreditkarte mit ausreichender Deckung für die Kaution des Wagens erscheinen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, es sei denn, die Anmietung wurde im Voraus storniert.

Wichtige Informationen

Um sicherzugehen, dass Sie die Regeln und Gesetze für das Fahren in der Mongolei verstehen, sollten Sie unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig lesen, bevor Sie Ihr Auto abholen.

Vergewissern Sie sich insbesondere, welche Dokumente und sonstigen Unterlagen Sie mitnehmen müssen (z. B. Führerschein, Ausweispapiere und Zahlungskarten) und was Sie am Schalter bezahlen müssen. Wenn Sie nicht alles dabei haben, was Sie brauchen, kann es sein, dass unser Vermietungspersonal Sie nicht zur Abholung des Fahrzeugs zulässt.

Mit dieser Buchung bestätigen Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und akzeptieren.

Wenn Sie Ihr Auto abholen, müssen Sie einen Mietvertrag unterschreiben. Bitte lesen Sie diesen sorgfältig durch - und wenn Ihnen etwas unklar ist, besprechen Sie es mit unserem Vermietungsmitarbeiter, bevor Sie unterschreiben. Bitte melden Sie dem Vermietungspersonal schriftlich alle Schäden, die Sie bei der Fahrzeugübergabe und spätestens eine Stunde nach Mietbeginn an dem Fahrzeug feststellen können. Später gemeldete Schäden, die nicht in den Fahrzeugübergabeunterlagen vermerkt sind, gelten als neue Schäden.

Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt Ihres Mietverhältnisses unzufrieden sind, ist es sehr wichtig, dass Sie dies zu diesem Zeitpunkt mit unserem Vermieter besprechen. Wenn Sie mit dessen Antwort nicht zufrieden sind, besuchen Sie bitte unsere Seite Kontakt und teilen Sie uns dies mit. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Für alle Anmietungen gelten die Standardbedingungen des Mietvertrags und die oben genannten allgemeinen Informationen.

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